Ticaret Bakanlığı, tüketicileri mağdur eden dijital abonelik platformlarına 166 milyon lira idari para cezası verdi.
Bakanlık tüketicilerin televizyon yayını, kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi yayın ve içerik hizmeti sunan dijital abonelik platformları hakkındaki şikayetleri inceledi.
Denetimler sonucunda şunlar tespit edildi:
- Dijital platformlara abone olan tüketicilerin talep ve onayları alınmaksızın sözleşmeleri yenilendi
- Tüketicilerin rızası dışında kredi kartlarından para tahsil edildi
- Abonelikten çıkmak isteyen tüketicilerin istekleri zamanında yerine getirilmedi
- Haksız bir şekilde ücret alınmaya devam edildi
- Eksik iade ücreti ödenerek tüketiciler mağdur edildi
Bu tespitler nedeniyle Ticaret Bakanlığı söz konusu dijital platformlara 166 milyon lira idari para cezası verdi.
