ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerine erişim sorunu bildirildi.
Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector sitesinin verilerine göre Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerine erişimde sorun bildiren kullanıcı sayısı arttı.
Microsoft birden fazla bölgedeki altyapı üzerindeki yükün arttığını tespit etti. Etkileri azaltmak için tüm dağıtım işlemleri durduruldu, etkilenen altyapıdan gelen ek trafiğin başka noktalara yönlendirildi ve etkilenen sunucular yeniden hizmete alınması amacıyla yeniden başlatıldı.
12 saatten fazladır sorun sürüyor
Öte yandan sorunun ortaya çıkmasının üzerinden 12 saatten fazla zaman geçti. Microsoft’un son açıklamasında hizmetlerin iyileştirilmesi ve kesintiyi gidermek amacıyla yapılan değişikliklerin ‘beklendiği gibi sonuç vermediği’ duyuruldu.
Asya ülkeleri başta olmak üzere 74 ülkedeki sorun, günlük hayatta da aksamalara neden oluyor.
Erişim sorunu, Microsoft’la birlikte çalışan bazı büyük platformları da etkiledi. Yapay zeka şirketi OpenAI, aksaklık nedeniyle bazı araçlarının çalışmadığını açıkladı. Anthropic de Microsoft 365 sistemiyle bağlantılı özelliklerinde sorun olduğunu belirtti.
