Avrupa Birliği (AB) sanal paraların tüketici haklarına uygunluğunu incelemek için dokuz oyun şirketine soruşturma başlattı.
AB’nin icra organı Avrupa Komisyonu’nun açıklamasına göre şirketler şunlar: Crytek, InnoGames, King, Mojang, Plarium Europe, PLR Worldwide Sales, Riot Games, Supercell ve Ubisoft.
Ayrıca şu oyunlar da incelemeye alındı: Candy Crush Saga, Minecraft ve Clash of Clans, Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Mech Arena, Gardenscapes, Valorant ve For Honor.
Oyuncuların oyunda ilerlemek veya oyunu oynayabilmek için ihtiyacından fazla sanal para satın almaya yönlendirilmesi de ele alınacak.
Şirketlerin, satın alma öncesinde açık ve anlaşılır bilgi verip vermediği, kullanılmamış sanal para dahil 14 günlük cayma hakları konusunda bilgilendirme yapıp yapmadığı ve adil sözleşme koşulları sunup sunmadığı incelenecek. Çocuklar gibi hassas tüketici gruplarının zararlı uygulamalardan korunmasına dair önlemler gözden geçirilecek.
Diablo ve Call of Duty ayrı bir soruşturmada inceleniyor
Öte yandan, Activision Blizzard UK şirketinin ‘Diablo Immortal’ ve ‘Call of Duty Mobile’ oyunlarıyla ilgili ayrı bir inceleme devam ediyor. Bunda sanal para satışının yanı sıra kişisel verilerin toplanması, oyunların bağımlılık yaratabilecek tasarımları, ebeveyn kontrolü ayarları, çocuklara doğrudan pazarlama ve oyun hesaplarının engellenmesi gibi durumlar ele alınıyor.
Avrupa Komisyonu’nun tüketicilerin korunmasından sorumlu üyesi Michael McGrath şöyle konuştu:
“Oyun adil olmalı ve kurallara uyulmalı. Ulusal makamlar, AB Komisyonunun desteğiyle bunların uygulanmasını sağlayacak.”
