Tüketici Hakem Heyeti, TÜVTÜRK’ün bir araç muayenesi ödemesinden kredi kartı komisyonu almasını mevzuata aykırı buldu. Tutarın iadesine karar verildi.
TRT’nin aktardığı habere göre Ali Kaya, 4 Kasım 2025’te Tokat’taki TÜVTÜRK Niksar Şubesi’nde aracını muayene ettirdi. Kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen Kaya’dan muayene ücretinin yanı sıra 65,63 lira komisyon bedeli istendi.
Komisyon bedeli Kaya’nın “Yasal değil” itirazına rağmen alınınca adam durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı.
Başvuruyu inceleyen heyet komisyonu mevzuata aykırı buldu ücretin tüketiciye iadesine karar verdi.
Kararda üye işyerlerinin kredi kartıyla yapılan ödemelerde tüketiciden komisyon ya da ek hizmet bedeli talep edemeyeceği vurgulandı.
