İstanbul Valiliği ‘hanutçuluk’ genelgesi yayınladı. Turistik bölgelerdeki işyerlerinde dışarıyı görecek şekilde sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kamera bulundurulması zorunlu hale getirildi.
Hanutçuluk turist ya da belli bir turist grubunu belli işyerlerine yönlendirerek komisyon alma işine deniyor.
Genelgede ‘hanutçuluk’ müşterilerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılması olarak nitelendirildi. Hanutçuluğun kentin turizm imajını olumsuz etkilediği ve esnafın genel itibarına zarar verdiği belirtildi.
Valilik şunlardan kaçınılmasını istedi:
- İşyeri önünde yayaların geçişini engelleyici hareketler
- Turistlerle vatandaşı rahatsız edecek şekilde ısrarcı davet
- Yüksek sesli ya da fiziksel temaslı müşteri çekmek için yapılan davranışlar
Genelgede alınan önlemlerse şöyle sıralandı:
- Turistik bölgelerdeki tüm işyerlerinde dışarıyı görecek şekilde yerleştirilmiş, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kamera bulundurulması.
- Esnaf arasında mesleki etik ilkelerine göre ilkesel işbirliğinin sağlanması ve ilgili esnaf odalarıyla meslek kuruluşlarının işbu genelge hakkında bilgilendirilmesi.
- Belediyeler ve emniyet birimlerince, kendi sorumluluk alanlarında, kamu düzenini bozucu ve ticari ahlaka aykırı bahse konu eylemlerin önlenmesine denetimlerin kararlılıkla sürdürülmesi.
- Emniyet denetimlerinde yaka kamerası ve drone kullanımının sağlanması.
- İşyeri sahipleri ya da çalışanlarının işyeri önünden 50 santimetrelik mesafeyi geçmeyecek şekilde müşterilere “Hoş geldiniz” diyerek davet etme dışında hiçbir eylemde bulunmaması.
- İşyeri sınırları dışında ikramda bulunma ve ürün tanıtımı yapılması, fiziksel temas ve yol kesme gibi davranışlara izin verilmemesi.
- İşyeri sınırlarında dahi olsa yüksek sesle, ısrarcı, rahatsız edici konuşmalara izin verilmemesi.
- İşyerlerine kesilecek faaliyetten men cezalarının kademeli olarak artırılması (ilk ihlalde üç gün, ikinci ihlalde beş gün , üçüncü ihlalde 10 gün).
