Facebook İcra Kurulu Başkanı ve kurucu Mark Zuckerberg’den sonra şirketin en önemli ikinci ismi Sheryl Sandberg, 700 bine yakın kullanıcı arasında yaptıkları psikolojik deneyden ötürü özür diledi.
Hiçbir zaman kullanıcılarını hayal kırıklığına uğratmak istemediklerini söyleyen Sandberg, Hindistan televizyon kanalı NDTV’ye verdiği söyleşide bu deneyin kamuoyunda kötü anlatıldığını da belirtti.
“Facebook güvenlik ve mahremiyet konularında her zaman dikkatli olmuştur” diye konuşan genel müdür, iddia edildiği gibi benzer bir deneyle hiçbir zaman seçim yarışlarını kontrol etmeye çalışmayacaklarını vurguladı.
İnsanların duygularıyla oynandı
Söz konusu deneyde Facebook sayfalarını İngilizce kullanan kişilerin gördükleri bildirimlerin bir yazılım üzerinden manipüle edilmişti. Araştırmacılar 2012 yılında bir hafta boyunca, olumlu ve olumsuz duygulara ilişkin bazı sözcükler belirleyip kullanıcıların Faceebook sayfalarıyla bu sözcüklerin bazen daha az, bazen daha fazla görünmesine yol açacak biçimde oynamıştı.
Deneyin sonucunda, çoğunlukla daha az sayıda olumlu bildirimler görenlerin kendilerinin de daha az olumlu bildirim ve daha çok olumsuz bildirim paylaştığı ortaya çıkmıştı. Olumsuz bildirimlerle oynandığında da aynı sonuç elde edilmişti.
