Resmi tebligat yerine WhatsApp’tan borç bildirilen doktordan tahsil edilen faiz iade edildi.
Sözleşmeli başhekimlikten istifa ederek devlet hastanesinde kadrolu göreve başlayan doktordan peşin ödenen maaşın iadesi istendi. Resmi yazı gönderildiğinde aynı gün içerisinde ödemeyi yapacağını bildiren doktora tebliğ yapılmadı.
Doktor, bir müddet sonra tebliğin akıbetini sormak için hastane ve il sağlık müdürlüğün görevlilerini aradı. Hekime resmi tebligat yerine WhatsApp’tan borç bildirim yazısı gönderildi.
Borcu öğrendiği gün ödeme yapan doktor, kendisinden tahsil edilen faizin iadesi için Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurdu. KDK doktoru haklı bularak faiz tutarının iadesi için Sağlık Bakanlığı’na tavsiyede bulundu.
KDK’nın kararında şöyle dendi: “İdarelerin bir alacağa faiz işletebilmesi için öncelikle borçluya usulüne uygun şekilde ihtarname göndermesi ve ödeme için makul bir süre tanıması gerekiyor. İdarenin kendi koordinasyon eksikliği veya tebligat sürecindeki gecikmelerden kaynaklanan sonuçlar vatandaşa yüklenemez.”
Kararda bakanlıktan tebligatta görevli personelini mevzuata uygunluk, dikkat ve özen yükümlülüğü konularında bilgilendirmesi istendi. Ayrıca standart uygulama için idari tedbirler alınması talep edildi.
Bakanlık tavsiyeye uydu ve doktora faiz tutarı iade edildi.
