Ankara, bu hafta NATO Liderler Zirvesi hazırlıklarıyla bambaşka bir görünüme kavuştu. Protokol güzergâhlarında hummalı bir çalışma yürütüldü; yollar elden geçirildi, çevre düzenlemeleri hızlandı, güvenlik önlemleri en üst seviyeye çıkarıldı. Atlı polisler sokaklarda devriye gezerken, bazı bölgelerde görüntüyü kapatmak amacıyla paravanlar kuruldu.
Birkaç gün içinde yollar düzenlenebiliyor, peyzaj çalışmaları tamamlanabiliyor, kurumlar eş zamanlı hareket edebiliyor ve şehir adeta yeni bir görünüme kavuşabiliyor. Bu tablo ister istemez şu soruyu akla getiriyor: Eğer bu kapasite varsa, neden aynı özen vatandaşın günlük yaşamında her zaman hissedilmiyor?
Bu soru herhangi bir kurumu hedef almak için değil, kamu yönetiminin işleyişini anlamak için soruluyor.
Çünkü vatandaş açısından hangi çalışmayı belediyenin, hangisini valiliğin, hangisini başka bir kamu kurumunun yaptığı çoğu zaman ikinci plandadır. İnsanlar sonuçla ilgilenir. Daha düzenli yollar, daha bakımlı çevre, daha etkin koordinasyon ve daha hızlı çözülen sorunlar görmek ister.
