Ticaret Bakanlığı servis ücreti aldığı tespit edilen bir işletme hakkında inceleme başlattı.
Resmi Gazete’de yayınlanan kararla ‘Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ değiştirilmişti. Buna göre restoranlarda müşteriden servis ücreti, masa ücreti ve kuver ücreti almak yasaklanmıştı.
Ticaret bakanlığı servis ücreti aldığı iddia edilen ve haakında sosyal medya paylaşımları yapılan bir işletme hakkında inceleme başlattı.
Yüzde 12 oranında servis ücreti aldığını beyan eden işletme hakkında bakanlığın X açıklaması şöyle:
*Beş Şubat 2026 tarihinde bazı sosyal medya mecralarında, ‘Zorunlu bahşiş ve kuverin kaldırılmasının ardından menüye zam’ başlığıyla yapılan paylaşım üzerine bakanlığımızca derhal inceleme başlatılmış olup, konu en ince ayrıntısına kadar titizlikle araştırılmıştır.
*Bu çerçevede, masada ve restoran girişinde fiyat listesi bulunmayan söz konusu işletmeye, servis ücreti alınıp alınmadığı sorulduğunda; ‘Servis ücreti uygulamasının sona ermesi üzerine daha önce 15 bin 000 lira + yüzde 12 servis olmak üzere toplamda 16 bin 800 liraya hizmet verirken, şuan çalışanları mağdur etmemek adına fiyatlarının 16 bin 500 lira olarak güncellediklerini ve bu farkı çalışanlarına ödediklerini’ beyan ettikleri görülmüştür.
*Bu kapsamda, servis ücretini fiyatların içine eklemek suretiyle, haksız ticari uygulamaların bir örneğine sebebiyet veren bu işletmenin, servis ücreti uygulaması kaldırılmış olmasına rağmen, servis ücretinin menü fiyatına dahil edilmesi yöntemiyle haksız fiyat artışı yaptığı da aşikardır.
*Bu kapsamda, söz konusu işletmenin kendi ikrarı ile elde edilen bilgi ve belgeler doğrultusunda konu Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na iletilecek olup, söz konusu eylemin 6585 sayılı Kanun kapsamında olduğu ve haksız fiyat artışına sebebiyet verildiği yönünde kurul kararı verilmesi halinde, ilgili şirkete 1 milyon 860 bin 170 lira idari para cezası uygulanacaktır.
*Ayrıca alkollü içecek menüsünde lira ibaresinin bulunmaması sebebiyle 6502 sayılı Kanun’un Fiyat Etiket Yönetmeliği’nin 9’uncu maddesinin 4’üncü fıkrasına aykırılık ve fiyat değişim tarihinin bulunmaması sebebiyle anılan yönetmeliğin 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasına aykırılık oluştuğu tespit edilmiş ve bakanlığımızca idari işlem uygulanmıştır.
