Teknoloji devi Samsung, patlama sorunu nedeniyle piyasadan toplatılan Galaxy Note 7’de tasarım ve imalat hataları bulunduğunu kabul etti.
Güney Koreli şirket yönetimi bu sabah yaptığı toplantının ardından açıkladığı raporda aşırı ısınma, alev alma ve patlamaların bataryalardaki tasarım ve imalat hatalarından kaynaklandığını belirtti.
Rapor bağımsız araştırma şirketlerinin de katılımıyla 30 bin batarya testi sonrasında hazırlandı. Rapora göre Note 7 bataryaları olması gerekenden geniş tasarlandı ve elektrotlar arasında yeterli yalıtım önlemi alınmadı. Tedarik talebinin aniden yükseltilmesi sonucu imalat hızındaki aşırı artış da üretim sürecindeki temel sorunlardan biri olarak gösterildi.
Satışa çıkmasından kısa bir süre sonra ‘patlama’ sorunu ortaya çıkan Galaxy Note 7’deki problemler giderilememişti. Son olarak ABD’de bir havayolu şirketi, yolcularından birine ait telefonun alev alması üzerine uçuşu iptal etmişti.
Samsung, bunun ardından önce telefonun üretimini durdurmuş, ardından da piyasadan toplatmıştı.
Şirket, bu sorun nedeniyle en az 3 milyar dolar zarara uğramıştı.
