7 Ocak 2026

Mehmet Şimşek: Yapay zeka kullanarak kaliteli hizmet sağlıyoruz

Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek “Yapay zeka kullanılarak dijitalleştirilen vergisel işlemlerle bürokratik süreçleri azaltıyor, mükelleflerimize daha hızlı ve kaliteli hizmet sağlıyoruz” dedi.

Mehmet Şimşek. Fotoğraf: AA

AA’nın haberine göre Hazine ve Maliye Bakanlığı bazı vergi işlemlerini insan müdahalesi olmadan tamamen robotik ve yapay zeka destekli tamamlıyor. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından geliştirilen dijital uygulamalarla vergisel işlemler vergi dairesine gitmeden internetten yapılabiliyormuş.

AA’nın aktardığına göre vergi dairelerindeki bazı işlemler, personel yerine yapay zeka ya da robotik süreç otomasyonundan yararlanılarak tamamlanacak. Vergi dairesi müdürünün onayı gereken belgeler ilgili kanunla GİB tarafından imzalanacak.

Bu kapsamda ödenmemesi nedeniyle pişmanlık hükümlerinden yararlanılması imkanı kalmayan beyannameler için gereken düzeltme fişiyle vergi-ceza ihbarnameleri robotik aracılığıyla insan müdahalesi olmadan düzenlenmiş.

Vergi dairelerindeki personel tarafından manuel yapılan işlemler artık sistem tarafından düzenli kontrol edilerek otomatik sonuçlandırılıyor.

Şimşek AA’nın bu haberini X hesabında alıntılayarak şöyle konuştu:

“Yapay zeka kullanılarak dijitalleştirilen vergisel işlemlerle bürokratik süreçleri azaltıyor, mükelleflerimize daha hızlı ve kaliteli hizmet sağlıyoruz.”

Haberde de Şimşek’in söyledikleri şöyleydi:

“Başkanlığımız, mükellefler tarafından vergi uygulamalarına ilişkin tereddüt edilen konular için talep edilen izahatların (özelge) yapay zeka teknolojilerinden faydalanılarak, hızlı ve doğru şekilde cevaplandırılması konusunda da çalışma yürütüyor.

Tüm bu çalışmalarla, mükelleflere verilen hizmetlerin kalitesini artırmayı, bürokratik süreçlerden kaynaklı gecikmelerin ortadan kaldırılmasını ve sınırlı sayıdaki insan kaynağının doğru ve verimli süreçlerde kullanılabilmesini temin etmeyi hedefliyoruz.”

Şimşek: Brüt rezervler tarihi zirvede

Şimşek: Kayıt dışıyla mücadelede dozu artıracağız

Yapay zeka platformu Manus AI’a erişim engeli